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なぜ嫌なお客さんを切らなければならないのか？切るべき４つの理由とは！？

経営者の悩みの一つに『嫌なお客さんに』振り回され、その対応に時間を取られ業務に支障をきたす。というものがあります。これは、私がサラリーマン時代の時にも実際に経験したこともあり、ほとんどの業種で『嫌なお客 […]

2018/05/29

ビジネスの心構え

あなたの商品は、形のある『製品』でしょうか？それとも、私が扱うコンサルティングのように『目に見えない商品』でしょうか？このブログを読んでいただいている方のほとんどは後者の、『目に見えない商品』を扱っているのではない […]

2019/01/19

商品・サービスの作り方

嫌なお客さんを切るべき理由はこちらの記事に書いたとおりですが、 ↓　↓　↓ 今回の記事では、その嫌なお客さんを切る方法をお教えしたいと思います。僕の師匠の受け売りの方法ですが、お客さんを切る方法はこれが一 […]

2018/08/13

雑記

まず結論を言うと、『他責マインドの人間』を避け『自責マインドの人間』をあなたの周りに増やしていくとビジネスも人生も良い方向に進みます。そのためには、どんな人が自責マインドなのか他責マインドなのか？ということを知らなけ […]

2018/10/09

ビジネスの心構え雑記

この記事では、我々のようなスモールビジネスを行うものにとっておさえておくべきニッチの考え方・差別化の仕方をご紹介していこうと思います。この『スモールビジネスのためのニッチビジネスの見つけ方』の記事は①から⑤まであります […]

2018/06/20

マーケティング

こんにちは、奥です。先日ビジネス系WEBマガジンの取材でこんなことを聞かれました。この２つの質問です。この２つについて言えることは、質問の前提条件がわからないので具体的なことは言えませんが、みなさんが興味のあるよ […]

2019/05/20

経営・ビジネス

あなたがビジネスをしている業界はどんな業界でしょうか？もしこれからビジネスを始めるのでしたら、大きな市場を相手にするより、特定のターゲット市場を絞り込むほうが成功しやすいです。どの業界にもその市場での自 […]

2018/06/24

マーケティング

コンフォートゾーンという言葉を聞いたことがありますか？コンフォートゾーンとは「自分の居心地のいい場所」ということです。抽象的な概念ですが成長するためには必要ですので、一緒に考えてみましょう。成長すると […]

2018/07/13

ビジネスの心構え雑記

あなたは、毎日やっている習慣はありますか？誰もが一度は目にしたことがある有名な言葉で恐縮ですが・・・「心が変われば行動が変わる行動が変われば習慣が変わる習慣が変われば人格が変わる人格が変われば運命が変わる」と […]

2018/10/09

ビジネスの心構え雑記

ビジネスはまず『集客』です。これができていないと、やがては廃業していきます。かと言って、今の時代ゴリゴリの営業なんてナンセンス。「集客！集客！」と思ってしまうと、どうしても売り込みになってしまい結果的に売れなくな […]

2019/10/04

マーケティング