知識・スキル・ノウハウを提供するビジネスがコンテンツを発信すべき４つの理由

あなたは、コンテンツマーケティングという言葉をどこかで聞かれたことはないでしょうか？

コンテンツマーケティングとは、ターゲットとするお客さんにとって役に立つコンテンツを発信することでお客さんを引き寄せ、獲得し、関係性構築をして商品・サービスを購入してもらう手法です。

コンサルタント・士業・コーチ・セラピスト・カウンセラーなどのコンサルティング型ビジネスをしている方がネット集客をしたいのであれば、外せないマーケティング手法です。

コンテンツマーケティング自体は昔からありましたが、近年では、多くの業種・業界でコンテンツマーケティングは広がりを見せこれからさらに重視されるようになってきます。

本記事では、コンサルタント・士業・コーチ・セラピスト・カウンセラーなどのコンサルティング型ビジネスにとってコンテンツマーケティングがなぜ重要なのか？ということをお伝えしていきたいと思います。

コンテンツマーケティングが注目されている理由

コンテンツマーケティングは、個人事業主、大企業を問わずネット集客には非常に有効な手法です。

そして、コンサルタント・士業・コーチ・セラピスト・カウンセラーなどのコンサルティング型ビジネスをされている方は、ブログを中心としたコンテンツマーケティングが有効で、大きな効果をあげています。

なぜコンテンツマーケティングが必要なのか？それは次のような理由があります。

グーグルが検索順位を決める時にコンテンツを重視するようになったから

グーグルの検索エンジンの目的は、『良いコンテンツを上位表示することで、ユーザーが知りたい情報にすぐにアクセスできる』ようにするということです。その目的のためグーグルは検索エンジンの精度を日々アップデートしています。

そのため以前より、ホームページに掲載されている「コンテンツの質」が正確に評価されるようになりました。

以前は、正確に評価されていなかったのです。

その理由は『ブラックハットSEO』という、検索エンジンをあざむくような手法で不正に上位表示させることができてしまっていたのです。

それを許してしまうと『ユーザーが有益な情報にすぐに辿り着けるようにする』というグーグルの目的が達成できなくなってしまうため、そのようなサイトを駆逐するため現在もアップデートを繰り返しています。

したがって、本当にお客さんにとって役に立つコンテンツが評価され、上位表示されるようになってきたのです。

お客さんにとって良質なコンテンツを作成・配信するコンテンツマーケティングは、そのような意味で評価を得やすく、SEOとの相性が良いとされています。

消費者動向・インターネット環境が変わってきたから

現在は情報過多の時代で、絶えず情報のシャワーを浴びている状態です。

ゆえにネットや看板、チラシを通し、企業から押し付けられる広告を嫌うお客さんが多くなり、自分から気になる情報を取りに行くようになっています。

そしてさらに今や誰もが、スマホで様々な情報をいつでもどこでも検索できる環境にあります。

ですので、そのような環境になっている以上、自ずと自分から気になる情報を取りに行くことが簡単になっているのです。

したがって、お客さんの不安や疑問を解決する適切なコンテンツを発信することができれば、あなたに対して安心感や信頼感を持ってもらうことができるのです。

自分が作成したコンテンツは資産になるから

ブログ記事などのコンテンツの作成には時間や手間がかかりますが、一度作成するとインターネット上に残り続け、極端ですが２４時間３６５日お客さんを集め続けてくれる状態になります。

その辺りが広告と違うところで、さらに広告費もかかりません。

したがって、継続的にお金を生み出してくれるあなたの資産になるのです。

コンテンツが増えればアクセス数も蓄積され、検索エンジンからも評価されていきますので中長期的に見れば費用対効果の高い手法です。

これらの理由から、どの業種・業界もコンテンツマーケティングが必要であると言えます。

そして、あなたのようなコンサルタント・士業・コーチ・セラピスト・カウンセラーなどのコンサルティング型ビジネスをされている方にはコンテンツマーケティングが最適なのです。

それは、次の４つの大きな理由があります。

 

知識・スキル・ノウハウを提供するビジネスはコンテンツマーケティングが最適な４つの理由

コンサルタント・士業・コーチ・セラピスト・カウンセラーなどのコンサルティング型ビジネスをされている方は、次の４つの理由からコンテンツマーケティングが最適と言えます。

理由①専門家として認知される

あなたは、すでに何かのビジネスをされていると思いますのでその道のプロ、専門家です。
お客さんが知りたことが専門的な知識として書かれていたら「この人に任せたら大丈夫なんだな」と思ってもらいやすくなります。

歯医者さんを例にしてみます。
歯の磨き方や虫歯の原因、定期検診の必要性などをきちんと情報発信している歯医者さんと、何も情報を発信していない歯医者さんがあればお客さんはどちらに行くでしょうか？
間違いなく情報発信している歯医者さんにいく人の方が多いです。

それは、「お客さんに信頼してもらっている」ということに他なりません。

お客さんとの関係性の構築というのはビジネスに置いて非常に大切なことですよね。

お客さんに専門家だと思ってもらうということは、お客さんからの信頼の獲得に重要なことなのです。

理由②お客さんの質がよくなる

コンテンツマーケティングによって獲得したお客さんは基本的に、あなたのコンテンツに魅力を感じ集まってきてくれたお客さんです。

なので、あなたに少なからず共感してくれているお客さんであると言えるので相対的に良いお客さんが集まってきてくれます。

そして、お客さんと直接リアルタイムでつながることができるFacebookやTwitter、LinkedinなどのSNSを活用すればコミュニティーを形成でき、お客さんとの関係性をより強固なものにすることができます。

さらに、基本的にあなたに共感してくれる人が集まるのでビジネスパートナーを見つけ、ジョイントベンチャーでビジネスを広げて行くことも可能性としてはあります。

理由③成約率が高い

あなたのブログなどのコンテンツにアクセスするお客さんというのは、何か情報を求めている状態です。

悩みや願望など気になることを検索し、情報を取りにいっているわけですから元々その分野のニーズが高いと言えます。

なので、当然あなたが提供している商品・サービスにも興味を持ってくれる可能性が高いです。

したがって、コンテンツマーケティングで獲得したお客さんは、相対的に成約率が高くなります。

理由④費用を節約できる

私たち中小零細企業や個人事業主は潤沢な資金があるわけではなく、ほとんどの場合予算は大企業のそれより少ないです。

お金をかけずにお客さんを集められるということは、ビジネスではとても強いインパクトがあり、大きなアドバンテージとなります。

コンテンツマーケティンングは、ほとんどお金をかけずに行うことができるのです。

さらに、あなたのウェブサイトに訪れた訪問者のアクセス元やどんなキーワードで辿り着いたのか、サイトの滞在時間、コンテンツのダウンロード数、サイト内のどんなコンテンツがクリックされたか、また、広告を出した時にどのキャンペーンが一番効果的かなどをすべて計測できます。

そのため、お金・時間・労力をどこにかければ良いのか？どこにかけなくて良いのか？ということがわかるので、費用を節約でき、利益を最大化することができるのです。

 

コンテンツマーケティングの収益化までの流れ

それでは、コンテンツマーケティングの収益化までの大まかな流れをご説明していきます。

例を出した方がわかりやすいと思うので事例を２つ挙げて説明されていただきます。

例①ビジネスコーチの場合

まず事例①として、ビジネスコーチをしているAさんの場合は、次の３つのステップで収益化することができます。

• ステップ１　お客さんの役に立つブログ記事を書き、発信する。
• ステップ２　検索やSNSのシェア等であなたの記事を見つけてもらい、そこで信頼してもらう。
• ステップ３　無料コーチング体験の予約をとり、その後コーチング契約をとる。

非常に簡単に言いましたが、大まかな流れはこのようなステップで進んで行きます。

もちろん、それぞれのステップに細かなノウハウがあるのですが、ここでは割愛します。（詳しく知りたい方はこのページ下より無料動画セミナーをご覧ください）

例②起業コンサルタントの場合

次は、起業コンサルタントのBさんです。このBさんの場合は４つのステップで収益化することができます。

• ステップ１　お客さんの役に立つブログ記事を書き、発信する。
• ステップ２　検索やSNSのシェア等であなたの記事を見つけてもらう。
• ステップ３　メルマガに登録してもらい、信頼関係を構築する。
• ステップ４　あなたの商品・サービスを購入してもらう。

こちらも、非常にシンプルに言いましたが、収益化までの流れはこのようなステップで可能です。

事例①と同様に、それぞれのステップでノウハウがありますので詳しく知りたい方は、ページ下の無料動画セミナーより確認してみてください。

この２つの事例で共通して言えることは、お客さんの役に立つ記事を書くことで専門家だと思ってもらうことと、信頼関係を構築することです。

コンテンツマーケティングであれば、この２つのことがインターネット上で可能になります。

そしてここでは細かい部分は記載していませんが、大まかにこのようなステップで行うことで収益化することができるのです。

 

さいごに

ここまでお読みいただけると、コンサルタント・士業・コーチ・セラピスト・カウンセラーなどのコンサルティング型ビジネスをされている方が、コンテンツマーケティングを取り入れるべきということが、おわかりいただけたのではないでしょうか？

そして市場を細分化し、自分自身の「ポジショニング」を間違えなければ、その分野のナンバーワンになれるでしょう。

それを可能にするのがコンテンツマーケティングなのです。

あなたも今回ご紹介したポイントを参考にしていただき、是非コンテンツマーケティングを取り入れてみてください。

 

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