新規客獲得のための、集客30通りのアプローチ
新規顧客の獲得をするために、何かしらの行動をしていると思いますがどこからお客さんが入ってきてくれているのか具体的に分析し、評価できていますでしょうか?
この記事では、
- 新規のお客さんがどこから入ってきてくれているのか?
- お客さんとの最初の接点である間口はまだないか?
この2つの確認と発見という意味で、【30通りの新規集客のアプローチ方法】をお伝えしていきます。
お客さんが最初に手にとってくれる商品
お客さんが一番最初に購入してくれる商品を【フロントエンド商品】と言います。
基本的には新規顧客はこのフロントエンド商品によって獲得できます。
で、フロントエンド商品は基本的に無料もしくは低価格で提供します。
フロントエンド商品は、
- お客様の情報を獲得する
- こちらの価値観やお客さんにどんな未来を提供できるのかを理解してもらう
という役割があります。
そして目的は、【バックエンド商品】を必要な人に買ってもらうためでもあります。
このようなマーケティングを『2STEPマーケティング』と言います。
要は、いきなり商品を売るのではなくフロントエンド商品でお客様情報をいただきそのあと必要な人にバックエンド商品を買ってもらう方法です。
新規顧客を増やすには
新規顧客を増やす方法は、
- 多くのお客さんにアプローチする(アクセスを増やす、露出を増やす、入り口を増やす)
- 成約率を上げる
この2つのことを考えなければいけません。
で、今回の記事は2.のフロントエンド商品をどこでアプローチして新規顧客を獲得するのか?という話なんですが、それには30通りの方法があります。
細かく分けたりすればもっとあるかも知れませんが、まぁとりあえずこれを抑えておいていただければ網羅できるでしょう。
新規集客の30通りのアプローチ方法
それでは、新規顧客獲得のためのアプローチ方法をご紹介していきます。
ここでは、あくまでフロントエンド商品をどこでアプローチして新規顧客を獲得するのか?ということにフォーカスして紹介します。
・ホームページ
・ブログ
・SEO、MEO
・LP(ランディングページ)
・アメブロ
・LINE
・note
・PPC広告
・Facebook広告
・YouTube
・アフィリエイト
・メルマガ
・電子書籍
・ダイレクトメール
・FAX DM
・TEL
・チラシ
・ミニコミ誌、地方紙
・ラジオ
・勉強会、セミナー
・電子書籍
・JV(ジョイントベンチャー)
・紹介
・異業種交流会
・展示会
・無料体験
いかがでしょうか?
この30通りを、
- 新たに増やしたり
- 組み合わせたり
- ボトルネックの部分を強化する
といったことをして活用していって下さい。
もう一度言いますが新規顧客を増やす方法は、
- 多くのお客さんに接触する(アクセスを増やす、露出を増やす、入り口を増やす)
- 成約率を上げる
そもそもこの2つのことを考えなければいけません。
これらのツールを効果的に活用して、新規のお客さんを増やしていきましょう。
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